Andrea
28 Luglio 2017
Vorrei segnalare una promozione poco trasparente.
Ricevo la seguente mail pubblicitaria:
"Ricarica almeno 30 Euro il 25 e il 26 luglio
e avrai 10 Euro in piu' alla ricarica successiva."
Si tratta di una promozione commerciale che l'azienda propone spesso. Procedo alla ricarica, ma ricevo la seguente mail:
"Per avere effettuato una Ricarica online di almeno 30 Euro, TIM ti premia con un bonus di 10 Euro che potrai ottenere effettuando un'altra Ricarica online di almeno 30 Euro entro 30 giorni."
La mia contestazione riguarda l'obbligo di ricaricare almeno 30 euro, condizione che compare solo ad operazione conclusa.
A mio avviso la procedura dell'azienda non è corretta.
