Reclamo N° 63956

Amerigo
22 Settembre 2017
A far data dal 19/09/2017 sulla linea telefonica abitativa del sottoscritto si è verificata interruzione totale della linea telefonica/adsl, segnalato il problema a Tiscali che a tutt' oggi mi dice che la pratica è in gestione al tecnico e che prima di quattro giorni lavorativi non si possono effettuare solleciti il tutto condito dal consumo di € 10,00 di credito cellulare per la segnalazione del guasto. Mi chiedo: posso recedere dal contratto senza vedermi applicate penali? Faccio presente che il mio contratto è attivo da marzo 2017. Grazie
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