Reclamo N° 158276

Stefano
28 Luglio 2019
A maggio abbiamo contattato Tiscali per avvisare che il modem non è funzionante. Nonostante le molteplici telefonate ci hanno detto che avrebbero inviato un nuovo modem ma ad oggi non abbiamo ancora ricevuto nulla. Due settimane fa abbiamo inviato disdetta del contratto e chiesto lo storno delle ultime due fatture, regolarmente pagate nonostante non abbiamo usufruito del servizio. Tiscali Non ci ha ancora confermato l’annullamento del contratto e nemmeno lo storno delle fatture. Vi chiediamo dei consigli per come procedere Grazie
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