Giuseppe
03 Febbraio 2022
Alla prima richiesta di cessazione del servizio internet mi è stato detto che la documentazione mandata non risultava, re-invio lo stesso pdf contenente i miei documenti nella seconda richiesta di cessazione del contratto e la risposta risulta la stessa. Finalmente alla terza richiesta di chiusura del contratto chiaramente mandando gli stessi documenti contenuti nello stesso pdf viene accettata la mia richiesta di chiusura. Al che richiedo la restituzione delle fatture durante il periodo del quale non ho usufruito del servizio. Tale richiesta mi viene respinta in quanto sostengono che le documentazioni precedenti non risultavano valide e quindi non ci sarebbe stato nessun rimborso in quanto a detta dell'operatrice non è un problema di Tiscali se non ho usufruito di tale servizio.
