Alberto
08 Febbraio 2018
Attivato nuovo contratto con tiscali fibra per via telefonica da metà novembre 2017 e richiesta portabilità del numero tim fisso del vecchio gestore(con conseguente disdetta di contratto dallo stesso) avendo comunicando il codice di migrazione, ad oggi febbraio 2018 sono costretto a pagare due abbonamenti perchè la portabilità non va a buon fine. I miei reclami sono stati perpertrati attraverso il call center di tiscali il quale risponde che c'è un blocco non si sa di che tipo che impedisce la procedura e che avrebbero provveduto.
Questa è la stessa risposta che mi hanno dato tutte le volte ma non è successo niente.Devo considerare responsabile tiscali o tim di questo disservizio.
Grazie per la vostra risposta