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Daniele
26 Giugno 2018
Buonasera, a febbraio 2017 ho segnalato a Tiscali un disguido di fatturazione, in quanto mi hanno addebitato un periodo non goduto (pagato mediante addebito con bonifico bancario). In data 12/05/2017 l'Help Desk di Twitter mi confermava che entro un paio di mesi circa avrei ricevuto un rimborso di € 136,52 (il tutto confermato dalla fattura del 02/05/2017). Ad oggi, dopo i miei vari solleciti tramite Help Desk Twitter del 14/09/2017, 22/09/2017, 26/09/2017, 19/10/2017, FAX del 05/12/2017, PEC del 18/09/2017, 30/10/2017 e 19/06/2018, non ho ancora ricevuto il rimborso, ma soprattutto non ho più ricevuto risposte da parte di Tiscali.
Non so più come mettermi in contatto con Tiscali.
Vi ringrazio per l'asistenza