Reclamo N° 67615
Fabio
16 Ottobre 2017
Buongiorno, il 28/06/17 ho fatto il contratto con Tiscali, a metà luglio, non avendo più il telefono e l'adsl funzionante ho cercato di contattare il servizio clienti e dopo tanti tentativi sono riuscito a parlare, l'operatore mi disse che il problema era che l'attivazione sarebbe decorsa dal 1/08/17. Ad agosto non ci sono stato e sono rientrato a settembre, al mio rientro continuavo a non avere nè connessione ad internet nè linea telefonica, ho cercato ripetutamente di contattare il servizio clienti, anche tramite facebook e l'app my tiscali, ma ancora ad oggi non ricevo risposta, ho già pagato due bollette senza avere alcun servizio. Come posso fare per risolvere questo problema? A questo punto vorrei dare disdetta.
Attendo un vostro riscontro. Grazie. Cordiali saluti
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