Vittorio
18 Giugno 2018
Buongiorno
In data 14/06/2018 ho chiesto la portabilità di una sim tiscali regalatami per aver attivato a settembre 2017 un contratto ULTRA FIBRA GIGA senza vincolo di scadenza,premetto che prima di chiedere la portabilità ho contattato il loro servizio clienti e mi è stato risposto che avrei potuto farlo senza problemi(in mio possesso email di conversazione) a portabilità avvenuta della SIM con mia sorpresa mi è stato cancellato anche il contratto ULTRA FIBRA domestico senza nessun avviso ma soprattutto leggendo il contratto non c'è traccia che la sim fosse collegata al contratto fibra come mi hanno risposto dal loro fantomatico servizio clienti se così si può chiamare.
Per concludere volevo chiedere ora come mi devo comportare con questi signori avendo già provveduto a revocare il RID bancario.
Grazie
