Reclamo N° 150268
Valentina
13 Maggio 2019
Buongiorno,
nel mese di agosto 2018 abbiamo disdetto con raccomandata a/r servizio di internet aziendale in quanto per ben 2 mesi siamo rimasti senza linea adsl e anche dopo vari reclami non abbiamo avuto né notizie né interventi da parte dell'operatore.
Trattandosi la nostra di un'attività che lavora principalmente con internet ci siamo a dover aprire un'altro contratto con altro operatore.
Abbiamo lasciato insolute le ultime 2 fatture per i mesi che il servizio non ha funzionato ed oggi ci hanno contattato mandandoci bollette da pagare fino a maggio 2019, proponendoci una socnto del 30%
Come possiamo fare per risolvere questa situazione?
Grazie
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