Reclamo N° 150268

Buongiorno, nel mese di agosto 2018 abbiamo disdetto con raccomandata a/r servizio di internet aziendale in quanto per ben 2 mesi siamo rimasti senza linea adsl e anche dopo vari reclami non abbiamo avuto né notizie né interventi da parte dell'operatore. Trattandosi la nostra di un'attività che lavora principalmente con internet ci siamo a dover aprire un'altro contratto con altro operatore. Abbiamo lasciato insolute le ultime 2 fatture per i mesi che il servizio non ha funzionato ed oggi ci hanno contattato mandandoci bollette da pagare fino a maggio 2019, proponendoci una socnto del 30% Come possiamo fare per risolvere questa situazione? Grazie