Alessandro
11 Ottobre 2017
Buongiorno,
Sono mesi che sto pagando un servizio adsl di cui non usufruisco.
Mi hanno anche fatto fare quelli di toscsli un altro contratto xke avevo recesso ma non potevo se no dovevo pagare penali grosse.
Ora sto aspettando da mesi un modem x navigare in internet che non mi arriva.
Senza quello mi hanno detto che nn posdo utilizzare internet.
Ho mandato tantissime email e segnalazioni al loro helpdesk ma non mi hanno mai risposto.
Cosa devo fare?
In sede di contratto non mi hanno mai parlato di modem.
Continuo a pagare la fattura.
Aiutatemi vi prego
