Reclamo N° 62705

Antonino
14 Settembre 2017
Buongiorno, vi volevo segnalare che giorno 26 giugno 2017, ho eseguito un contratto fibra con tiscali per il passaggio da Wind-Infostrada alla loro compagnia. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla cerco di chiedere informazioni in merito ma dopo due mesi nel tentativo di contattarli giorno 28 agosto mi mandano un messaggio, dicendomi che per problemi del loro magazzino c'erano stati ritardi e che entro 10 giorni averi ricevuto il modem, per poi eseguire l'attivazione. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla e provando a chiedere nei social non ricevo nessuna risposta. Come mi devo comportare? Posso richedere l'annullamento del contratto, non pogando penali? Grazie
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