Reclamo N° 172010
Franco
10 Dicembre 2019
Circa un anno fa ho sottoscritto un contratto di telefonia fissa più internet con tiscali a 24,95 euro al mese IVA compresa e nella registrazione della sottoscrizione del contratto l'operatrice mi ha confermato che il prezzo era bloccato per sempre
Ora mi ritrovo a pagare 27,95 euro al mese in quanto l'articolo 9 del contratto che tiscali non mi ha mai inviato gli permette di aumentare la tariffa almeno secondo loro
Io sostengo che questo aumento non me lo possono imporre visto che nella registrazione affermano che il prezzo resterà invariato per sempre e io sono in possesso della registrazione
Cosa mi potete dire a tal riguardo
Grazie
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