Reclamo N° 84416

Nicola
03 Febbraio 2018
Da circa un mese e mezzo la navigazione internet ha una velocità di circa 2 mbps/s a fronte dei 10 minimi garantiti (ho un contratto 20 Mega). Ho contattato numerose volte il servizio clienti al 130 e dopo ore passate al telefono e tutte le degnazioni aperte e chiuse da quel servizio tecnico, la situazione è sempre la stessa. Vorrei essere liberato senza penali (i 24 mesi di vincolo scadono a ottobre di quest’anno). Come posso fare? Grazie
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