Raffaele
11 Luglio 2019
da novembre ch eho cambiato opratore telefonico, assando da tiscali a vodafone. vodafone telefonicamente mi ha detto che si sarebbe occupata della migrazione senza che io dovessi fare nulla. a gennaio mi è arrivata una nuova bolletta da tiscali (con addebito su conto corrente) e qyundi ho deciso di fare la disdetta formale, compilando il form sul sito di tiscali, mandando i documenti via mail e via posta con raccomandata AR (mi è anche arrivata la ricevuta di ritorno). Ad oggi però, il contratto risulta "in fase di terminazione" sulla mia pagina personale tiscali, e sto ancora pagando le fatture. Ho provato numerose volte a contattare il 130, ma mi hanno sempre "rimbalzato" da un numero all'altro senza però avere nessuna informazione utile. Ho contattato tiscali sulla pagina ufficiale facebook, ma ad oggi nessuna risposta. Il prossimo passo sarà sicuramente chiamare un avvocato.
