Reclamo N° 50380

Marco
30 Maggio 2017
Devo traslocare il servizio telefonico da Casoria (NA) a Napoli centro.Durante una delle precedenti chiamate al call center,mi dissero che era possibile mantenere il numero.Ora che devo traslocare,mi dicono che ciò non è possibile,e se voglio rescindere dal contratto devo pagare la penale e ciò potrei anche comprenderlo.Ciò che non capisco è perchè devo pagare il corrispettivo degli sconti che non usufruirò visto che sulla nuova numerazione non mi attiveranno sconti,perdipiù perdendo anche il numero telefonico.Spero di esser stato abbastanza chiaro,vi ringrazio anticipatamente.
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