Reclamo N° 134450
Maria antonia
03 Gennaio 2019
Dopo 9 anni di operatore tiscali telefonia mobile e innumerevoli disservizi da parte dell'operatore, sempre contestati e risolti anche dopo 20 giorni,sono passata a Infostrada dal 20 gennaio 2017,con anche il cambio del numero telefonico, si è occupato di tutto il nuovo operatore. ho ricevuto la bolletta tiscali che era con pagamento anticipato, febbraio- marzo, che ho pagato comunque, poi continuavano ad arrivarmi regolarmente le loro bollette, a quel punto ho inviato un fax, ricordandogli di aver cambiato operatore e di non avere piu neppure il loro numero telefonico. Ora mi arrivano continuamente chiamate da questi numeri telefonici 3669140534- 0743224267- 3425554364,intimandomi di pagare le bollette insolute. Ho spiegato loro la situazione, ma continuano ininterrottamente.
Faccio presente che è stata, inoltre, fatta la disdetta del telefono a giugno, poichè mi sono trasferita, quindi non più una linea fissa.
Distinti saluti Maria Antonia Corsetti
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