Alfio
25 Settembre 2018
Dopo alcuni reclami relativi a disservizi dell' adsl e velocità internet che non soddisfava nemmeno il 50% del offerta pagata, dopo aver dato la possibilità a Tiscali di risolvere il problema ho fatto, tramite l'applicazione ufficiale dell' Agcom una verifica sulla rete che conferma che la performance dell'Adsl non corrisponde a quella sottoscritta. Sono passato a Vodafone dall'1 giugno e disdetto tramite PEC, motivando con relativo certificato Agcom il mio diritto di recesso per disservizio......da pochi giorni la Tiscali mi ha mandato una bolletta dove mi chiede i soldi del recesso anticipato e la differenza sull'offerta usufruirà per un totale di oltre 200€.... come mi devo comportare?
