Reclamo N° 261317
Rosalba
25 Febbraio 2022
Ex utente Tiscali per linea telefonica ed internet, a far data dal 30 Giugno 2021 la mia linea telefonica ed internet cessò di funzionare a causa della chiusura della centrale ADSL. Susseguentemente la Tiscali non provvide a fornirmi il nuovo Modem, il ripristino della linea telefonica e internet, di conseguenza fui costretta a stipulare un contratto con la Fastweb la quale, il 14 Luglio 2021 provvide a ripristinare i sevizi. Inspiegabilmente la Tiscali continua a mandarmi fatture bimestrali con la pretesa di pagarle e minacciandomi di insolvenza. A nulla è valso l'intervento del legale dell'Unione Consumatori Lombardia il quale mi consiglia di rivolgermi alla AGCOM. Ho la certezza che tramite la Vostra assistenza riesca a risolvere il problema in modo più celere. Resto in attesa di un Vostro cortese cortese cenno di riscontro
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