Reclamo N° 130201

Livio
21 Novembre 2018
Ho chiesto l'attivazione della linea tiscali il 2 ottobre. La pratica, sul sito tiscali, risulta ancora in fase di attivazione. Ho cercato di conttatarli per telefono ma nessuno risponde, certe volte il numero dell'assistenza non squilla neanche. Altre volte dal telefono di parenti squilla mentre dal mio no. Una volta riuscito a trovare qualcuno mi è stato comunicato che il contratto è andato in "ko". Ora vorrei sapere cosa posso fare, passerei volentieri ad un altro gestore ma dovrei prima tornare a Telecom e poi scegliere un nuovo operatore e questa procedura ha dei costi. Quindi per ora il modem non mi è stato inviato e sono ben 50 giorni che aspetto questa benedetta attivazione della rete.
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