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Silvia
17 Marzo 2019
Ho sottoscritta ad un offerta fibra a 100 mega (FTTC) che dovrebbe essere attivato il primo marzo, ma quando il tecnico è arrivato ha detto che il progetto era sbagliato ed io devo aspettare qualche altro giorno, ma fra tempo mi hanno tolto la linea telefonica in attesa, e poi l'attivazione e slittato a 7 marzo senza telefono, e poi il 18, senza telefono. Questo mi ha creato molto disagio visto che non potevo più mettermi in contatto con l'ufficio tecnico e poi altro a prelevare i soldi, il più dovuto dal contratto mi hanno detto che il mio abbonamento non è più attiva, nonostante che mi hanno lasciato almeno internet. Devo dire che sono stato la lora cliente da 2006. Vorrei fare la denuncia al garante e chiedere i danni.