Reclamo N° 65009

Alessandro
28 Settembre 2017
Ho sottoscritto telefonicamente con tiscali il 28 giugno 2017 un contratto per internet e telefono. Garantiscono in 30 giorni il servizio, ne sono passati 90. A tutt'oggi 28 settembre 2017 sono senza linea, sia telefonica che di rete, a casa. È una nuova attivazione quindi sono scoperto di questi 2 servizi a casa. Li ho chiamati più volte, spesso da altre case e a volte anche dal cellulare (non avendo il telefono a casa per colpa loro e spendendo molti soldi). Si sono definiti non in grado di risolvere il problema, mi hanno proposto l'invio di un nuovo modem come ultima spiaggia che però non è arrivato.
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