Reclamo N° 148488

Sofia
24 Aprile 2019
ho stipulato un contratto per telefonia fissa con adsl e modem due anni fa. a parte problemi di connessione lenta che tralasciai in quanto dovevo trasferirmi, il problema vero è nato quando ho choesto il trasloco della linea senza necessità di conservare il numero. Ebbene dopo 3 mesi sono ancora senza linea nella nuova casa, pago ancora la linea collegata alla casa vecchia nonostante i 60 euro di disdetta per trasloco, MI HANNO CHIESTO un costo superiore di 1/3 rispetto al vecchio contratto causa nuovo modem più potente obbligatorio. A me puzza di truffa. Cosa devo fare?
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