Reclamo N° 90160

Piero
11 Marzo 2018
Ho terminato i mio contratto con Tiscali per la linea telefonica fissa ed adsl per disservizi continui nel dicembre 2016. dato che il contrato è stato interrotto per tali motivi, il provider ha riconosciuto la sua colpa e mi ha garantito che non avrei dovuto pagare penali; tuttavia ha prelevato comunque la somma dal mio conto corrente sia per le penali sia per il mese successivo al mio passaggio a nuovo operatore. Contatto il servizio clienti, mi viene detto che verrò rimborsato di tutto (circa 88 euro). Ad oggi, nonostante quattro solleciti telefonici, non ho ancora ricevuto nulla.
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