Reclamo N° 106852
Pasquale
06 Luglio 2018
Ieri 05/07/18 mi è stata data la conferma di attivazione della linea Tiscali e ho subito configurato il modem. Dopo la configurazione ho notato che il telefono fisso ed internet non funzionavano, nonostante il il led info fosse di colore verde. Ho effettuato la prima segnalazione ieri tramite Facebook Tiscali Help Desk. Stamattina e per tutta la giornata ho continuato a fare segnalazioni dato che mi é stato detto che il problema sarebbe stato risolto il giornata, stavolta per via telefonica (e non sei cliente Tiscali mobile paghi a seconda della tariffa). Il problema non è stato ancora risolto e trovo assurdo che nonostante l'attivazione e i vari reclami io sia ancora senza utenza e per giunta mi tocca anche aspettare la prossima settimana per avere notizie a riguardo.
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