Giovanni
30 Ottobre 2019
Il 14-08-2018 ho risolto il contratto internet e telefonia fissa "Tutto incluso full" per passaggio a Vodafone. Il 02-10-2018 Tiscali ha emesso una fattura di rimborso di E. 53,77. Il 14-01-2019 chiamo il 130 e l'operatore Mara registra il mio IBAN per procedere con il rimborso che comunque non arriverà prima di 90 gg. Il 15 mar. chiamo il 130 e l'oper. n. 7084 dice che è tutto ok e che bisogna attendere. Il 06 mag. con l'op. n. 8625 ottengo la stessa risposta. Il 13-06-2019 invio PEC nella quale descrivo tutto quanto e richiedo il rimborso. Il 02-07-2019 rispondono al mio indirizzo PEC da una e-mail non certificata che si scusano e hanno provveduto al sollecito del rimborso. NON ho ancora avuto il rimborso!!!
