Reclamo N° 161801

Carla
29 Agosto 2019
Il 18 agosto ho fatto richiesta a tiscali online per una nuova attivazione. Il mio operatore di provenienza è la 3. Ad oggi 29 agosto ancora non mi hanno attivato la nuova sim, dopo l'ennesima telefonata al servizio assistenza (sono stati molto scortesi) ho deciso di bloccare l'attivazione e chiedo che mi vengano rimborsati i 20 euro per i costi di attivazione e sim. I 20 euro mi sono stati addebitati il 19 agosto. Come devo procedere. Ho inviato un email per chiedere il rimborso ma dubito che mi risponderanno.
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