Mari
07 Novembre 2018
Il mio contratto adsl, triennale, scadrà ad Aprile 2019.
Considerato i disservizi, quattro mesi senza telefono voce problema per il quale mi sono rivolta ad agcom, desidero dare disdetta.Alla luce della nuova normativa, anche i contratti già stipulati non possono avere durata superiore ai 24 mesi e la restituzione degli sconti deve essere proporzionata al valore del contratto e alla durata residua della promozione?
Grazie