Reclamo N° 121527

Ewa
27 Settembre 2018
Il mio problema riguarda il ritardo colossale,sto aspettando da quasi 3 mesi,nella gestione della mia richiesta di trasloco del servizio richiesto a metà di luglio 2018 a giorno di oggi ancora inutilizzabile al quanto stiamo ancora senza modem per la spedizione del quale la compagnia non è in grado di fornici dopo tutto questo tempo ancora una data precisa. Abbiamo ripetutamente chiamato il servizio clienti sollecitando l’invio del aparecchio. Nel sistema il nostro servizio risulta attivo ma noi non possiamo usufruirne per la mancanza del modem.
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