Reclamo N° 153039
Manuele
06 Giugno 2019
Il problema risale a Settembre 2017 in cui dopo diverse segnalazioni documentate e mai risolte, una raccomandata in cui chiedevo di sistemare il problema altrimenti sarei stato costretto a cambiare operatore, ho recesso il contratto anticipatamente e sono passato ad altro operatore chiedendo il codice migrazione nel mese di Ottobre. A novembre mi vedo recapitare una mail in cui mi si chiede di pagare una penale per recesso anticipato come fosse stata mia la colpa ed ulteriori sollecitazioni successive anche nel 2019 in cui mi comunicavano che i problemi da me riscontrati a loro non risultavano quindi dovevo pagare con mora
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