Reclamo N° 108024

Valerio
14 Luglio 2018
In data 04/06/18 ho deciso di cambiare operatore telefonico per i servizi ADSL, ho effettuato la portabilità del mio numero fisso passando da Ingostrada a Tiscali, il tutto tramite contratto stipulato online. In data 20/06/18 il mio piano ADSL Open è stato attivato, ho ricevuto ed installato il modem Tiscali ma ad oggi non posso ancora usufruire della linea internet. Ho contattato Tiscali via mail più volte, la loro ultima comunicazione è arrivata via SMS avvisandomi che il mio guasto è in lavorazione. Intato il primo mese pagato in anticipo è già passato ed non ho ancora il servizio richiesto!
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