Reclamo N° 254645
Pasquale
21 Dicembre 2021
In data 13 ottobre 2021 ho richiesto l'attivazione del servizio ultrainternet con la portabilità del nr di telefono dell'operatore windtre, in data 4 dicembre avviene il distacco, premetto che dovevo ricevere il modem ma non mi è mai stato consegnato, non viene attivata la linea, dopo diverse telefonate intercorse con l'assistenza decido in data 15/12 di annullare l'ordine inviando una mail come da loro richiesto, oggi 21/12 mi arriva la mail di avvenuta attivazione della linea con data 17/11/2021.
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