Marco
22 Maggio 2019
In data 3/3/19 ho inviato tramite My Tiscali disdetta per il mio contratto (asdl e linea fissa) e ho avuto conferma dall' Assistenza Post Vendita Tiscali il 15/3/19 che la disdetta era presente nei loro sistemi (loro tempistica di lavorazione 30 giorni). L'ultima fattura da me regolarmente pagata (bimestrale) e' quella del marzo 2019 e quella di maggio 2019 (con la chiusura del contratto) non mi e' mai arrivata; pero', guardando nel sito di Tiscali, ho visto gia' cancellate la linea telefonica e l'asdl e attivata in data 23/4/19 (e da me mai richiesta!!!) il prodotto "Tiscali Internet Gratis" (tipo dial up) e non ho mai avuto la chiusura del mio contratto. Chiedo la cancellazione del nuovo prodotto attivato in data 23/4/19 e la chiusura definitiva del mio contratto.
