Reclamo N° 340543

Federica
04 Ottobre 2024
La mia casella di posta elettronica tiscali e' stata bloccata "per motivi di sicurezza". Per sboccarla mi è stato richiesto di inviare una richiesta con allegato documento di identita' dal portale di assistenza clienti di tiscali. Il portale, una volta caricati gli allegati si bloccava. Ho contattato l' assistente virtuale wahatsapp che mi ha indicato di mandare tutto tramite quest' ultimo mezzo. Ho fatto tutto il 02/10/24. Ad ora la mail non e' sboccata e tiuscali non mi ha risposto.
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