Reclamo N° 70571

Ivana
06 Novembre 2017
Mi chiama Tiscali dicendo che dal prossimo mese in fatturazione pagherò 19 euro in più perché mi hanno dato 2 giga in più cosa che non ho mai fatto richiesta anche se quando ho fatto la registrazione telefonica mi avevano assicurato che avrei avuto 20 giga quando poi me ne davano effettivi solo 7, e pagando la cifra di 34 euro che diventavano sempre più di 40, quando ho chiesto chiarimenti mi e stato detto che hanno avuto problemi alla cabina e che comunque dovevo pagare 19 euro in più, mi chiedo se sia normale una cosa così fare un contratto telefonicamente senza nemmeno la firma di 34 euro ed arrivare a pagare più di 60?
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