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Loredana
06 Marzo 2018
Nel mese di Agosto mi sono stati detratti 64,00€ per la mancata restituzione del modem , che invece era stato restituito quasi un anno prima, dopo varie telefonate con mezz'ora di attesa e un bel costo del cellulare, riesco a parlare con un operatore , gli spiego la questione e mi dice di fare una fotocopia della ricevuta fatta alla posta , e di mandarla per fax a Tiscali , fatto il tutto dopo tre mesi i 64€ non mi sono stati restituiti , ricomincio la trafila , richiamo svariate volte sempre con mezz'ora di attesa , mi rispondono che avrebbero fatto una segnalazione e che a breve mi avrebbero restituito i soldi , niente da fare sono passati 8 mesi li ho minacciati di denunciarli ,mi hanno risposto "faccia come vuole" a oggi ancora sono così , andrò ai carabinieri per sapere se posso sporgere una denuncia