Reclamo N° 197703
Rodolfo
13 Giugno 2020
Nel mese di Febbraio sono stato contattato dalla Tiscali per istallarmi la fibra veloce per internet , il 2 Marzo sono venuti per eseguire il lavoro, ma non è stato fatto per motivi tecnici .
Successivamente sono stato contattato ripetutamente da un
call center per fare l'impianto ho più volte detto di rimandare quando si sarebbe risolto ho ridotto l'emergenza " covid 19 "
ma stufo di essere chiamato il 27 Aprile ho dato ok per il lavoro .
Da allora il mio telefono fisso è MUTO ho chiamato più volte il numero 130 della Tscali quello che ho ottenuto è un numero WhatsApp dove ho scritto decine di volte ho ottenuto si risposte ma non la linea telefonica.
Faccio presente che oltre ricaricare il mio telefonino e andare a consumo, i miei amici e parenti si sono allarmati dato che il telefono di casa gli dava libero ma non rispondevamo .
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Questo reclamo è per: Tiscali
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18