Carmela
21 Gennaio 2018
Non abbiamo inea telefonica ed internet in casa dall'8 Gennaio 2018 a seguito di una migrazione da 7 Mb a 20Mb non richiesta da noi
Nonostante le innumerevoli telefonate al numero a pagamento (al numero gratuito non risponde mai nessuno) mi è estato detto che altre 4000 persone hanno avuto lo stesso problema e che avrei dovuto avere pazienza.
Ad oggi non riesco ad utilizzare un servizio che pago e non sarò rimborsato come nel Luglio 2017 anche in quell'occasione è passato oltre un mese prima che qualcuno capisse che eras solo da riconfigurare il mio modem tranquillamente dalla loro sede
