Reclamo N° 61794

passaggio da telecom a tiscali telefono + fibra richiesta luglio 2017 distacco telecom 3/9/2017 ad oggi io non ho ne telefono ne internet e tiscali non mi sa dire quando mi consegnera' il modem apparecchio indispensabile per la gestione della linea telefonica e internet ho una persona anziana in casa e non posso ne monitorare la telecamera ne avere una linea telefonica per emergenza tiscali ormai dopo vari solleciti mi risponde anche in malomodo cosa devo fare???