Elena
19 Luglio 2018
Salve dal 25.06 la linea telefonica non funziona. Abbiamo aperto una segnalazione e ci hanno risposto che avrebbero risolto entro una settimana. Questo non è accaduto.
Vorremmo fare il recesso immediato e passare ad un altro operatore. Come ci dobbiamo comportare visto che il vincolo con il fornitore è di 36 mesi.
Premetto anche che a gennaio siamo rimasti senza servizio per un mese. Quindi in 7 mesi è la seconda volta.
