Reclamo N° 64436

Salve, ho ricevuto una lettera da parte dell'avvocato incaricato Tiscali in cui mi viene richiesto il pagamento immediato di 121,67 euro. Come ho più volte esposto inutilmente e al costo di 10/20 euro a chiamata (paradossalmente pagati poi per un disservizio) al servizio clienti, dal mese di gennaio 2017 il servizio ADSL (costo 20 euro mese) è stato completamente non funzionante, quindi considerate le varie richiesta di assistenza inascoltate, in data 28/02/2017 sono passata effettivamente ad operatore Fastweb. Nonostante ciò, essendo non dovuta, ho pagato anche la fattura con emissione gennaio contenente i mesi di febbraio e marzo. Non soddisfatti, hanno però continuato a emettere fatture fino al mese di settembre! Ora vorrei richiedere: rimborso di tutte le chiamate effettuate al servizio clienti per vostra inadempienza; rimborso dei canoni pagati pur non potendo usufruire di alcun servizio; rimborso dei danni subiti. Saluti.