Reclamo N° 129793
Alfredo
18 Novembre 2018
Salve. Ho stipulato contratto con Tiscali offerta a 19,95 euro mensili (chiamate Co scatto alla risposta e adsl fino a 20 mega) nel mese di ottobre 2016. Il contratto prevede che se avessi effettuato disdetta prima di ottobre 2018 avrei dovuto rimborsare lo sconto fin qui maturato. Passato ottobre, se voglio disdire devo pagare 35 euro. Il punto è che in questi 2 anni ho avuto disservizi di ogni genere documentati e ampiamente segnalati a Tiscali dovuti a banda ben al di sotto dei 20 mega o totalmente inesistente. Mi rivolgo a voi per chiedere di poter effettuare disdetta senza penalità.
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