Reclamo N° 78561
Teodora
02 Gennaio 2018
Salve
Ho un contratto fibra con Tiscali Italia s.p.a da circa un anno, Le bollette vengono pagate da me regolarmente. Come mai il giorno mi vengono forniti intorno a 80megabite in download, e la sera dopo le ore 21/22 la velocità cala drasticamente, arrivando intorno ai 10mega. Nonostante diversi reclami telefonici, in quanto quelli mandati da me per iscritto non vengono presi in considerazione, il problema non viene risolto da circa 5 mesi.
Grazie in anticipo della Vostra attenzione
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18