Reclamo N° 66060

Ciro
05 Ottobre 2017
salve.premesso sono da molto tempo cliente tiscali.inzio settembre 2017 mi anno chiamato e mi anno proposto un nuovo contratto adsl e chiamata illimitate velocita a 100 mega.mi era anche stato detto che nella eventualita nn avevo nessun vingolo con l,oro.ora e da un mese da quando mi anno attivato il nuovo contaatto il telefono di casa e muto nn riesco a telefono ne tantomeno ricevere chiamate naturalmente o fatto tante chiamate inviato anche un fax ma fanno a scarica barile mi tengono ore al telefono senza risolvere il poblema ps faccio presente che quando chiamo questi signori siccome che nn chiamo cn il fisso mi costa dai 5 ai 7 euro.ora dopo molto tempo o parlato cn il servizio tecnico e mi a detto che posso si fare la disdetta ma devo pagare lo smontaggio del antenna che mi anno messo fuori al balcone l,iporto e di 99 euro ritengo che sia una truffa perche quando e stato fatto il contratto nn si e mai parlato dello smontaggio dell antenna al mio carico altrimenti se accettavo sarei stato un pazzo pagare 99 euro..attendo un vs rscontro grazie cirofrezza
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