Valeria
11 Marzo 2019
Salve, scrivo qui visto che il servizio Tiscali ha un customer service veramente terrificante.
Ero cliente Tiscali dal 2016, mai avuto problemi e sempre pagato le fatture fino a quando ad agosto del 2018 il. Modem ha smesso di funzionare. Chiesi la sostituzione e me ne diedero uno che lo stesso non funzionava, così parlai con diversi operatori a. Mie spese, lo voglio specificare perché avrò speso sui 50€ se non di più, i quali mi dissero che stavano cercando di risolvere il problema e che le fatture mi sarebbero state riaccreditare in quanto si vedeva che non stavo usufruendo del servizio. Ora mi chiedono di pagarle e la cosa peggiore è che non riesco nemmeno a parlare con un operatore ma solo con dei robot!
