Alberto
15 Novembre 2019
Segnalo un caso che a mio parere riguarda la pubblicità scorretta. Sono cliente di Tiscali ADSL da molti anni, con tariffe variate nel tempo. Nell'aprile 2019 mi hanno proposto una variazione di tariffa, da me accettata, a euro 19,95 da loro dichiarata "per sempre", come scritto sulle loro fatture. In novembre hanno cambiato ll canone portandolo a 23,95. Ho reclamato, facendomi forza della dicitura "per sempre", che a quanto pare per Tiscali è "un modo di dire". Non ho ottenuto niente, lasciandomi libero (bontà loro...) di passare a un altro operatore. E' accettabile quanto sopra? Grazie e cordiali saluti.
