Claudio
20 Settembre 2017
Siamo in possesso di allarme. In precedenza le telecamere erano collegate al cellulare. Dopo il cambio dal gestore Telecom a tiscali il servizio è sparito dal cellulare. Dopo diverse verifiche da parte dei tecnici dell'impresa centrum srl e arrivati allo sfinimento, abbiamo in nostra presenza messo in ckntatto il nostro tecnico con vostro operatore. . dopo le verifiche si è appreso che il router, modem da parte vostra da problemi e non permette di procedere a tale installazione. Considerando che al momento del contratto avevamo avuto garanzia della funzione in pieno degli stessi servizi offerti da Telecom, sono a precisare che vi saranno chiesti i rimborsi sostenuti per pagare il tecnico della ditta centrum, oltre al risarcimento per il disservizio. Nell' attesa di sollecito riscontro porgo cordiali saluti. Fogliani Claudio via dei cavi 12
