Antonella
18 Luglio 2017
sono un ex cliente Aria ora subentrato a Tiscali senza il mio consenso cioè mi è arrivata una lettera dove venivo informata di questo subentro. A fine maggio 2017 mi sono venuti a cambiare l'antenna e il router per la wi-fi. Da quella data io ancora non utilizzo il servizio perché nn funziona. Il telefono fisso nn va come nn va la wi-fi. dopo diverse segnalazioni e controlli sempre per telefono ho richiesto l'intervento del tecnico per risolvere il problema.
Ho parlato con 15 ragazzi del cool center e tutti dicono che sollecitano, ma qui a quasi due mesi dal distacco da Aria a me nn funziona ancora nulla, ma il problema è che nn si fa vedere NESSUNO.
a fine luglio ho una una fattura da 70,98 euro da pagare che io nn pagherò, ma il problema resta....ho bisogno di aiuto!!!!
Aspetto con ansia grazie Antonella
