Reclamo N° 306404

Luisa
30 Agosto 2023
Buonasera, il giorno 19/05/2023, causa alluvione Emilia Romagna, è stato soppresso il treno Frecciarossa diretto a Bologna. Mi sono recata il giorno seguente in stazione, ho effettuato richiesta di rimborso, ma ad oggi, dopo quasi 90gg, la pratica non è ancora stata chiusa. Come posso procedere? Grazie
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