Annabella
12 Giugno 2024
Buongiorno, a seguito di uno sciopero nel mese di novembre 2023 Trenitalia mi offre la possibilità di ottenere il rimborso del biglietto. Tramite app provvedo a fare richiesta che viene regolarmente evasa (ho ricevuto email da trenitalia con il codice di rimborso associato). Ad oggi, dopo tre solleciti telefonici al call center, non ho ancora ricevuto il rimborso. Gli operatori si limitano a dire che fanno il sollecito ed entro 30gg riceverò l'accredito sulla carta.
