Ciro
23 Settembre 2019
Buongiorno!
Ieri sera ho acquistato due biglietti per la tratta Milano-Napoli per il giorno 09 ottobre 2019 in tariffa super economy.
Ora, per una questione imprevista, non potrò più partire. Ho scritto (via chat) a trenitalia per sapere come ottenere il rimborso, ma mi hanno risposto che per quel tipo di tariffa non esiste la possibilità nè di disdire nè di cambiare data.
Mi hanno detto una cosa corretta? Possibile che io non abbia diritto al ripensamento?
Grazie molte,
Ciro Pignatiello
